El Fono 1212: Tu canal de seguridad financiera

En un esfuerzo conjunto por fortalecer la seguridad financiera de los chilenos, Carabineros de Chile y la Asociaci贸n de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF) han presentado oficialmente el Fono 1212. Esta nueva l铆nea telef贸nica de emergencia funciona como un canal 煤nico, nacional y gratuito dise帽ado para actuar con rapidez ante delitos econ贸micos.

驴C贸mo funciona y cu谩ndo llamar?

Este servicio centraliza la comunicaci贸n directa de los usuarios con el canal de emergencias de su propio banco. De esta manera, al marcar 1212, el cliente es derivado de forma inmediata para gestionar bloqueos de productos bancarios (tarjetas, cuentas, etc.) y reportar incidentes cr铆ticos como el robo de celular. Las autoridades recomiendan utilizar este n煤mero de inmediato en situaciones como:

  • Robo de celular
  • Fraudes digitales (transferencias o compras no reconocidas)
  • Estafas por mensajer铆a o llamadas fraudulentas ("cuento del t铆o")
  • Fraudes con c贸digos QR y clonaci贸n de tarjetas.

Adem谩s del lanzamiento, la infograf铆a recuerda medidas clave de prevenci贸n: Activar la doble autenticaci贸n, no compartir claves ni datos personales por tel茅fono o mensajes, y revisar remitentes de correos y URLs. 隆Ante cualquier sospecha, no entregues informaci贸n y llama r谩pidamente al 1212!